Última atualização: 6 de agosto de 2026
Versão: 1.0
Site: www.julioalves.com.br

​

​

1. Apresentação

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais descreve como os dados pessoais dos visitantes, usuários, alunos, contatos comerciais e potenciais clientes são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos no âmbito do site www.julioalves.com.br e dos canais digitais a ele relacionados.

O site é utilizado para divulgação de conteúdos educacionais sobre investimentos, disponibilização de cursos, captação e relacionamento com potenciais clientes, recebimento de solicitações de contato, agendamento de reuniões e apresentação dos serviços de assessoria de investimentos.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, doravante denominada “LGPD” — e com as demais normas aplicáveis.

Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e com a Política de Cookies do site.

2. Identificação do controlador

Para os tratamentos de dados pessoais realizados diretamente por meio deste site, de seus formulários, cursos, ferramentas de relacionamento e processos comerciais, o controlador é:

Controlador: Julio Cesar Alves
Natureza: Pessoa física
Local de atuação: São Paulo/SP
Site: www.julioalves.com.br
Canal para assuntos de privacidade: privacidade@julioalves.com.br

Julio Cesar Alves atua profissionalmente como assessor de investimentos certificado pela Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias (Ancord) e registrado junto à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), vinculado a Invest Smart Assessor de Investimento Ltda., inscrita no CNPJ nº 19.438.577/0001-08, sociedade registrada na CVM nos termos da Resolução nº 178/2023 e contratada pela XP Investimentos Corretora de Câmbio, Títulos e Valores Mobiliários S.A. Ouvidoria XP: 0800-722-3710.

Quando um visitante ou potencial cliente decidir avançar para a abertura de conta, preenchimento cadastral, suitability, contratação de produtos ou utilização de serviços financeiros, seus dados poderão passar a ser tratados também pelo escritório de assessoria, pelo intermediário e por outras instituições envolvidas na prestação dos serviços.

Nessas situações, as respectivas instituições poderão atuar como controladoras independentes ou exercer outros papéis previstos na LGPD, de acordo com as decisões que tomarem sobre o tratamento. O titular deverá consultar também as políticas de privacidade dessas instituições.

3. Abrangência desta Política

Esta Política abrange o tratamento de dados realizado por meio de:

a) páginas institucionais do site;

b) landing pages de cursos, materiais e campanhas;

c) formulários de inscrição nos cursos;

d) formulário “Fale Comigo”;

e) formulário de solicitação de reunião;

f) ferramentas de agendamento de reuniões;

g) Área de Membros e Programas Online;

h) CRM, pipeline comercial e automações do Wix;

i) comunicações por e-mail, telefone e WhatsApp;

j) conteúdos, anúncios e campanhas em redes sociais;

k) ferramentas de análise de audiência e desempenho;

l) cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes;

m) reuniões de diagnóstico e apresentação de soluções;

n) demais interações relacionadas ao processo comercial conduzido por Julio Cesar Alves.

Esta Política regula principalmente o tratamento realizado durante as etapas de atração, educação, captação, qualificação, nutrição e conversão de potenciais clientes.

Após a conversão, o tratamento relacionado à abertura de conta, cadastro institucional, suitability, movimentação financeira, contratação de produtos e acompanhamento do cliente poderá estar sujeito também às políticas e procedimentos das instituições participantes.

4. Princípios aplicáveis ao tratamento

O tratamento de dados pessoais será orientado pelos princípios previstos na LGPD, especialmente:

a) finalidade: utilização dos dados para propósitos legítimos, específicos e informados;

b) adequação: compatibilidade entre o tratamento e as finalidades apresentadas;

c) necessidade: coleta apenas dos dados razoavelmente necessários;

d) livre acesso: possibilidade de o titular consultar a forma e a duração do tratamento;

e) qualidade dos dados: manutenção de informações corretas, claras e atualizadas;

f) transparência: fornecimento de informações acessíveis sobre o tratamento;

g) segurança: adoção de medidas destinadas à proteção dos dados;

h) prevenção: adoção de medidas para evitar danos;

i) não discriminação: vedação ao uso dos dados para finalidades ilícitas ou discriminatórias;

j) responsabilização e prestação de contas: adoção de procedimentos capazes de demonstrar o cumprimento da legislação.

5. Conceitos utilizados

Para os fins desta Política:

Dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Titular é a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

Tratamento é toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, acesso, classificação, armazenamento, utilização, compartilhamento, eliminação ou arquivamento.

Controlador é quem toma as decisões relativas às finalidades e aos elementos essenciais do tratamento.

Operador é quem trata dados pessoais em nome e segundo as instruções do controlador.

Consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com determinado tratamento.

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados ou acessados no dispositivo do visitante para viabilizar funcionalidades, registrar preferências, medir a utilização do site ou apoiar campanhas publicitárias.

6. Dados pessoais que poderão ser coletados

A natureza dos dados coletados dependerá da interação do titular com o site e com o processo comercial.

6.1. Dados de identificação e contato

Poderão ser coletados:

a) nome e sobrenome;

b) endereço de e-mail;

c) número de telefone e WhatsApp;

d) cidade, estado ou localização, quando informados;

e) dados de login e identificação na Área de Membros;

f) demais informações fornecidas voluntariamente pelo titular.

6.2. Dados fornecidos em formulários

Os formulários poderão coletar:

a) curso, material ou assunto de interesse;

b) maneira como o titular investe atualmente;

c) existência ou não de assessoria financeira;

d) mensagem ou solicitação enviada;

e) motivo do contato;

f) objetivo da reunião;

g) disponibilidade ou preferência de horário;

h) origem do conhecimento sobre o site ou o trabalho de Julio Cesar Alves;

i) respostas utilizadas para qualificação inicial;

j) consentimentos e preferências de comunicação.

6.3. Dados comerciais e de relacionamento

Durante o relacionamento comercial, poderão ser registrados:

a) origem do lead;

b) campanha, anúncio, publicação ou material de origem;

c) estágio do contato no processo comercial;

d) histórico de comunicações;

e) reuniões solicitadas, agendadas, realizadas, canceladas ou reagendadas;

f) interesses manifestados;

g) principais dúvidas, objetivos e necessidades;

h) informações relevantes para o acompanhamento do contato;

i) tarefas e próximos passos;

j) resultado da oportunidade comercial;

k) motivo de nutrição, encerramento ou não conversão.

6.4. Dados relacionados aos cursos

Quando o titular se inscrever ou participar dos cursos, poderão ser tratados:

a) curso escolhido;

b) data da inscrição;

c) criação e utilização da conta de membro;

d) aulas acessadas;

e) progresso no programa;

f) respostas a questionários e atividades;

g) conclusão do curso;

h) emissão de certificado;

i) interações relacionadas ao suporte.

6.5. Dados de utilização do site

Poderão ser coletadas automaticamente informações como:

a) endereço IP;

b) data e horário de acesso;

c) navegador e sistema operacional;

d) tipo de dispositivo;

e) páginas acessadas;

f) tempo de permanência;

g) cliques e interações;

h) página de entrada e página de saída;

i) origem da visita;

j) parâmetros de campanhas, inclusive UTMs;

k) identificadores de cookies e publicidade;

l) informações técnicas necessárias à segurança e ao funcionamento do site.

6.6. Dados relacionados às reuniões

Para agendar e administrar reuniões, poderão ser tratados:

a) nome e dados de contato;

b) data e horário;

c) tipo e finalidade da reunião;

d) link ou ambiente de videoconferência;

e) cancelamentos e reagendamentos;

f) confirmação de presença;

g) respostas fornecidas no agendamento;

h) notas e registros produzidos durante ou após a reunião.

As reuniões não serão gravadas sem informação prévia e base legal adequada.

6.7. Informações patrimoniais e financeiras

Caso o potencial cliente decida avançar no processo comercial, poderão ser solicitadas informações como:

a) patrimônio aproximado;

b) renda e capacidade financeira;

c) estrutura de ativos e passivos;

d) investimentos mantidos em outras instituições;

e) objetivos financeiros;

f) horizontes de investimento;

g) necessidades de liquidez;

h) experiência com produtos financeiros;

i) tolerância e capacidade de assumir riscos;

j) restrições e prioridades financeiras;

k) informações relacionadas ao suitability.

Informações cadastrais, patrimoniais e regulatórias detalhadas deverão ser fornecidas preferencialmente nos sistemas e canais oficiais do escritório, do intermediário ou da instituição responsável pela abertura e manutenção da conta.

O titular não deverá enviar senhas, códigos de autenticação, chaves privadas ou credenciais bancárias por formulários públicos, e-mail ou WhatsApp.

7. Como os dados são coletados

Os dados poderão ser coletados:

7.1. Diretamente do titular

Por meio de:

a) preenchimento de formulários;

b) inscrição em cursos;

c) criação de conta na Área de Membros;

d) agendamento de reuniões;

e) mensagens por WhatsApp;

f) comunicações por e-mail ou telefone;

g) participação em reuniões;

h) fornecimento voluntário de informações durante o processo comercial.

7.2. Automaticamente

Por meio de:

a) cookies;

b) registros técnicos e de segurança;

c) Wix Analytics;

d) Google Analytics;

e) Meta Pixel e API de Conversões;

f) Google Ads;

g) parâmetros UTM;

h) tecnologias de mensuração e publicidade;

i) registros de abertura e interação com e-mails, quando disponíveis.

Cookies analíticos e publicitários não essenciais serão tratados de acordo com as preferências registradas pelo visitante no banner de cookies.

7.3. Por terceiros

Os dados também poderão ser recebidos:

a) de pessoas que realizem uma indicação legítima;

b) de redes sociais ou plataformas de publicidade;

c) do escritório de assessoria ou do intermediário, quando necessário;

d) de provedores de tecnologia utilizados na operação do site;

e) de ferramentas de agenda, videoconferência e comunicação.

Quando os dados forem obtidos por indicação, o contato inicial buscará informar a origem da informação, quando aplicável.

8. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades.

8.1. Operação e segurança do site

a) disponibilizar páginas, formulários e funcionalidades;

b) autenticar usuários;

c) manter a estabilidade e a segurança do site;

d) prevenir fraudes, acessos indevidos e atividades maliciosas;

e) diagnosticar problemas técnicos;

f) cumprir obrigações legais e exercer direitos.

8.2. Disponibilização de cursos e conteúdos

a) processar inscrições;

b) criar ou administrar contas de membros;

c) conceder acesso aos cursos;

d) enviar informações necessárias à participação;

e) acompanhar o progresso;

f) emitir certificados;

g) prestar suporte;

h) comunicar atualizações diretamente relacionadas ao programa.

8.3. Atendimento de solicitações

a) responder a mensagens;

b) esclarecer dúvidas;

c) fornecer informações solicitadas;

d) entrar em contato pelo canal indicado;

e) administrar pedidos realizados pelo próprio titular.

8.4. Captação e qualificação de potenciais clientes

a) identificar pessoas interessadas em investimentos e assessoria;

b) compreender o motivo do contato;

c) avaliar a aderência inicial entre a necessidade apresentada e os serviços oferecidos;

d) organizar os contatos no CRM;

e) classificar a origem, o interesse e o estágio comercial;

f) atribuir tarefas e prioridades;

g) realizar contatos e follow-ups contextualizados;

h) identificar o momento adequado para oferecer uma reunião;

i) evitar contatos desnecessários ou incompatíveis com o interesse demonstrado.

8.5. Nutrição e relacionamento

a) enviar conteúdos educacionais;

b) apresentar novos cursos, materiais ou eventos;

c) compartilhar informações relacionadas aos interesses manifestados;

d) manter relacionamento com contatos que ainda não estejam prontos para uma reunião;

e) reativar contatos quando houver fundamento e expectativa razoável de interesse.

Comunicações promocionais recorrentes serão enviadas com base no consentimento, quando essa for a base legal adotada, e poderão ser canceladas a qualquer momento.

8.6. Agendamento e realização de reuniões

a) disponibilizar horários;

b) confirmar reuniões;

c) bloquear horários na agenda;

d) enviar lembretes;

e) permitir cancelamento ou reagendamento;

f) preparar o atendimento;

g) registrar a realização e o resultado da reunião.

8.7. Condução do processo comercial

a) realizar diagnóstico inicial;

b) compreender objetivos, dificuldades e prioridades;

c) explicar o método de trabalho e os serviços oferecidos;

d) produzir registros preliminares do que foi discutido;

e) acompanhar o aceite ou a recusa do potencial cliente;

f) solicitar os dados necessários à preparação de uma solução;

g) organizar a apresentação da solução;

h) acompanhar a decisão de implementação;

i) registrar a conversão ou o encerramento da oportunidade.

8.8. Análise e melhoria das atividades

a) medir o desempenho das páginas;

b) avaliar campanhas e conteúdos;

c) identificar canais que geram contatos qualificados;

d) melhorar formulários, cursos e comunicações;

e) compreender a utilização do site;

f) produzir estatísticas e relatórios agregados;

g) otimizar investimentos em marketing.

8.9. Cumprimento de obrigações e defesa de direitos

a) cumprir determinações legais, regulatórias ou judiciais;

b) responder a autoridades competentes;

c) prevenir ou investigar ilícitos;

d) preservar registros necessários;

e) exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;

f) demonstrar o cumprimento da LGPD e de outras normas aplicáveis.

9. Bases legais utilizadas

O tratamento poderá ser fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais previstas na LGPD:

9.1. Procedimentos preliminares relacionados a contrato

Essa base poderá ser utilizada quando o titular:

a) solicitar contato;

b) inscrever-se em um curso;

c) pedir informações sobre o serviço;

d) solicitar ou agendar uma reunião;

e) manifestar interesse em iniciar o relacionamento;

f) fornecer dados para avaliação e preparação dos próximos passos.

9.2. Execução de contrato

Poderá ser utilizada quando houver relação contratual vigente e o tratamento for necessário ao cumprimento das obrigações assumidas.

9.3. Consentimento

Poderá ser utilizado para:

a) envio de marketing recorrente;

b) newsletter;

c) campanhas por e-mail ou WhatsApp;

d) cookies analíticos e publicitários não essenciais;

e) outras finalidades apresentadas ao titular no momento da coleta.

O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento, sem comprometer a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

9.4. Legítimo interesse

Poderá ser utilizado, após avaliação de necessidade e proporcionalidade, para:

a) administrar o relacionamento comercial;

b) organizar contatos no CRM;

c) realizar follow-ups limitados e compatíveis com a solicitação recebida;

d) prevenir fraudes;

e) proteger a segurança do site;

f) produzir análises internas;

g) preservar a continuidade das atividades.

O legítimo interesse não será utilizado quando prevalecerem os direitos e as liberdades fundamentais do titular.

9.5. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

Poderá ser utilizado quando o tratamento for necessário ao cumprimento de normas aplicáveis, inclusive obrigações de cadastro, prevenção a ilícitos, manutenção de registros e atendimento a autoridades.

9.6. Exercício regular de direitos

Poderá ser utilizado para preservar informações e documentos necessários à defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

10. Comunicações por e-mail, telefone e WhatsApp

As comunicações serão divididas em três categorias.

10.1. Comunicações transacionais

São mensagens necessárias para atender a uma solicitação do titular, como:

a) confirmação de formulário;

b) entrega de material;

c) acesso a curso;

d) suporte;

e) confirmação ou lembrete de reunião;

f) cancelamento ou reagendamento;

g) resposta a uma pergunta.

Essas comunicações poderão ser enviadas independentemente da inscrição em newsletter, pois decorrem da solicitação realizada pelo titular.

10.2. Comunicações comerciais contextualizadas

São contatos diretamente relacionados ao interesse manifestado, como:

a) primeiro contato após o preenchimento de formulário;

b) qualificação inicial;

c) follow-up de uma solicitação;

d) explicação sobre o processo comercial;

e) convite para reunião após interação prévia.

Essas comunicações serão limitadas ao contexto da solicitação e não significam inclusão automática em campanhas recorrentes.

10.3. Marketing recorrente

Inclui:

a) newsletter;

b) conteúdos educacionais periódicos;

c) informações sobre novos cursos;

d) convites para eventos;

e) campanhas e ofertas;

f) comunicações promocionais por WhatsApp.

Quando o consentimento for utilizado, a opção será apresentada separadamente, de maneira clara e desmarcada por padrão.

O titular poderá cancelar essas comunicações:

a) pelo link de descadastro presente nos e-mails;

b) solicitando a interrupção pelo WhatsApp;

c) entrando em contato pelo canal de privacidade;

d) alterando suas preferências, quando essa funcionalidade estiver disponível.

11. CRM, pipeline, segmentação e priorização

Os contatos poderão ser registrados e organizados em ferramentas de CRM e pipeline comercial.

Poderão ser utilizadas informações como:

a) origem do contato;

b) curso ou tema de interesse;

c) forma atual de investimento;

d) interações realizadas;

e) respostas aos formulários;

f) estágio do processo comercial;

g) reuniões realizadas;

h) urgência ou prioridade da solicitação.

Essas informações poderão ser utilizadas para:

a) encaminhar conteúdos mais pertinentes;

b) definir prioridades de atendimento;

c) evitar comunicações incompatíveis com o interesse do titular;

d) identificar contatos prontos para uma reunião;

e) organizar tarefas e follow-ups.

Poderão existir regras automáticas para criação de cartões, etiquetas, tarefas e prioridades. Entretanto, decisões que produzam efeitos relevantes sobre o titular não serão tomadas exclusivamente por automação, sem possibilidade de análise humana.

O titular poderá solicitar informações e revisão quando considerar que uma decisão exclusivamente automatizada afetou seus interesses.

12. Reuniões de diagnóstico e apresentação de solução

O processo comercial poderá compreender:

a) contato e qualificação inicial;

b) primeira reunião de diagnóstico e apresentação do método de trabalho;

c) elaboração de documento ou registro preliminar sobre o que foi discutido;

d) validação das informações pelo potencial cliente;

e) eventual abertura de conta e preenchimento cadastral;

f) preenchimento do suitability;

g) obtenção de informações patrimoniais mais detalhadas;

h) preparação e apresentação de solução;

i) decisão de implementação;

j) conversão ou encerramento da oportunidade.

A participação em uma reunião não obriga o titular a contratar serviços, abrir conta, transferir recursos ou implementar uma solução.

Da mesma forma, a abertura de conta não implica obrigação automática de aporte ou transferência de patrimônio.

Recomendações individualizadas e processos regulados serão realizados de acordo com o perfil do cliente, as regras do intermediário e os canais institucionais aplicáveis.

13. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

a) permitir o funcionamento do site;

b) manter sessões e autenticações;

c) preservar preferências;

d) medir audiência e desempenho;

e) compreender a navegação;

f) realizar atribuição de campanhas;

g) personalizar ou mensurar publicidade.

Os cookies poderão ser classificados como:

13.1. Cookies necessários

São essenciais para segurança, navegação, funcionamento de formulários, login e funcionalidades básicas. Não podem ser desativados quando forem indispensáveis à operação do site.

13.2. Cookies funcionais

Permitem funcionalidades adicionais e armazenamento de preferências.

13.3. Cookies analíticos

São utilizados para medir visitas, desempenho, comportamento agregado e utilização do site.

13.4. Cookies de marketing

São utilizados para mensuração de campanhas, publicidade, remarketing e atribuição de conversões.

Cookies não essenciais serão utilizados de acordo com as preferências registradas no banner de consentimento.

O visitante poderá:

a) aceitar todos os cookies;

b) rejeitar cookies não essenciais;

c) escolher categorias;

d) alterar posteriormente suas preferências por meio do mecanismo de gerenciamento disponível no site.

Informações adicionais poderão ser consultadas na Política de Cookies.

14. Compartilhamento de dados pessoais

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário e de forma compatível com as finalidades informadas.

14.1. Provedores tecnológicos

Poderão receber dados empresas responsáveis por:

a) hospedagem e construção do site;

b) CRM e automações;

c) envio de e-mails;

d) armazenamento;

e) formulários;

f) agenda e reuniões;

g) videoconferência;

h) segurança e suporte técnico.

Entre os provedores utilizados poderá estar a Wix.com e suas empresas relacionadas.

14.2. Plataformas de publicidade e análise

Poderão ser utilizados serviços como:

a) Google Analytics;

b) Google Ads;

c) Meta Platforms, incluindo Facebook e Instagram;

d) pixels, APIs de conversão e ferramentas de mensuração;

e) outras plataformas utilizadas em campanhas.

O funcionamento dessas ferramentas dependerá das configurações e das preferências de cookies registradas pelo visitante.

14.3. Escritório de assessoria, intermediário e instituições financeiras

Quando o titular decidir avançar para abertura de conta, suitability, contratação ou implementação de uma solução, os dados poderão ser compartilhados com:

a) escritório de assessoria ao qual Julio Cesar Alves estiver vinculado;

b) intermediário ou instituição financeira responsável;

c) instituições prestadoras dos produtos ou serviços solicitados;

d) fornecedores envolvidos no cadastro, compliance e operação.

Essas instituições poderão realizar tratamentos próprios e estarão sujeitas às respectivas políticas de privacidade.

14.4. Autoridades e terceiros legítimos

Os dados poderão ser compartilhados:

a) para cumprimento de lei ou regulamentação;

b) em resposta a ordem judicial ou administrativa;

c) para atender autoridades competentes;

d) para prevenir fraudes ou ilícitos;

e) para proteger direitos, segurança e patrimônio;

f) no exercício regular de direitos.

Os dados pessoais não serão comercializados ou vendidos de forma indiscriminada.

15. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia, publicidade, hospedagem, armazenamento, análise ou comunicação poderão armazenar ou processar dados fora do Brasil.

Nessas situações, serão buscados mecanismos juridicamente adequados para as transferências internacionais, de acordo com a LGPD e com a regulamentação da ANPD, incluindo, conforme aplicável:

a) decisões de adequação;

b) cláusulas-padrão contratuais;

c) cláusulas específicas;

d) normas corporativas globais;

e) outras hipóteses legalmente admitidas.

As transferências serão limitadas às finalidades descritas nesta Política e sujeitas a medidas razoáveis de proteção.

16. Armazenamento e retenção

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:

a) cumprir as finalidades informadas;

b) atender à solicitação do titular;

c) administrar o relacionamento comercial;

d) prestar os cursos e serviços;

e) cumprir obrigações legais ou regulatórias;

f) exercer direitos;

g) preservar registros de consentimento e oposição;

h) prevenir fraudes e incidentes;

i) demonstrar conformidade.

Como critérios gerais:

16.1. Leads e oportunidades comerciais

Os dados poderão ser mantidos enquanto houver relacionamento, negociação, interesse demonstrado ou expectativa razoável de interação.

Leads sem interação relevante serão revisados periodicamente e poderão ser eliminados ou anonimizados quando não houver finalidade ou base legal que justifique sua manutenção.

16.2. Marketing

Os dados utilizados para marketing poderão ser mantidos até:

a) revogação do consentimento;

b) cancelamento da inscrição;

c) oposição do titular;

d) encerramento da finalidade;

e) constatação de inatividade prolongada, conforme avaliação periódica.

Mesmo após o descadastro, poderá ser mantido um registro mínimo destinado a impedir o envio de novas comunicações indevidas.

16.3. Cursos e membros

Os dados poderão ser mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário para suporte, emissão de certificados, comprovação de participação e atendimento de solicitações.

16.4. Oportunidades encerradas

Registros mínimos poderão ser preservados para documentar o histórico, evitar abordagens repetidas, cumprir obrigações e exercer direitos.

16.5. Clientes convertidos

Após a conversão, os dados poderão ser tratados e retidos conforme as políticas, normas e obrigações do escritório, do intermediário e das instituições financeiras envolvidas.

Encerrado o período de retenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados exclusivamente nas hipóteses autorizadas pela LGPD.

17. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra:

a) acessos não autorizados;

b) destruição ou perda acidental;

c) alteração indevida;

d) divulgação não autorizada;

e) tratamento incompatível com esta Política;

f) outras situações ilícitas ou acidentais.

As medidas poderão incluir:

a) controle de acesso;

b) autenticação em dois fatores;

c) restrição de permissões;

d) gestão de senhas;

e) atualização de sistemas;

f) utilização de fornecedores especializados;

g) registros de atividades;

h) procedimentos de segurança;

i) revisão de acessos;

j) orientação de colaboradores e prestadores.

Nenhum sistema é absolutamente invulnerável. Caso o titular identifique possível incidente ou uso indevido de seus dados, deverá entrar em contato pelo canal de privacidade.

18. Incidentes de segurança

Em caso de incidente envolvendo dados pessoais, serão adotadas medidas para:

a) identificar e conter o incidente;

b) reduzir possíveis impactos;

c) investigar suas causas;

d) preservar registros;

e) corrigir vulnerabilidades;

f) avaliar os riscos aos titulares;

g) comunicar a ANPD e os titulares afetados, quando exigido pela legislação;

h) cumprir os prazos e procedimentos regulamentares aplicáveis.

19. Direitos do titular

O titular poderá exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:

a) confirmação da existência de tratamento;

b) acesso aos dados pessoais;

c) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d) informação sobre as finalidades e formas de tratamento;

e) informação sobre compartilhamentos;

f) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

g) portabilidade, quando regulamentada e aplicável;

h) eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

i) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

j) revogação do consentimento;

k) oposição ao tratamento realizado com fundamento em hipótese diversa do consentimento, quando houver descumprimento da legislação;

l) revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses;

m) peticionamento perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e órgãos de defesa do consumidor.

20. Como exercer os direitos

As solicitações deverão ser encaminhadas para:

E-mail: privacidade@julioalves.com.br
Responsável: Julio Cesar Alves

A solicitação deverá conter informações suficientes para:

a) identificar o titular;

b) compreender o pedido;

c) localizar os dados;

d) evitar atendimento fraudulento a terceiros.

Poderá ser solicitada comprovação razoável de identidade. Essa verificação será utilizada exclusivamente para proteger os dados do próprio titular.

As solicitações serão respondidas nos prazos previstos na legislação. Determinados pedidos poderão ser recusados ou atendidos parcialmente quando houver obrigação legal de conservação, necessidade de proteção de direitos de terceiros, exercício regular de direitos ou outra justificativa legal.

Caso o tratamento tenha sido realizado diretamente por escritório, intermediário ou instituição financeira, o titular poderá ser orientado a utilizar também os canais de privacidade dessas instituições.

21. Crianças e adolescentes

O site e o processo comercial de assessoria de investimentos são direcionados principalmente a pessoas maiores de 18 anos.

Não há intenção de coletar dados de crianças ou adolescentes sem a participação ou autorização adequada de seus responsáveis legais.

Caso seja identificada coleta inadequada, poderão ser adotadas medidas para:

a) verificar a situação;

b) interromper o tratamento;

c) solicitar autorização do responsável, quando cabível;

d) eliminar os dados, quando necessário.

22. Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links ou integrações com:

a) redes sociais;

b) WhatsApp;

c) plataformas de vídeo;

d) ferramentas de videoconferência;

e) páginas do escritório ou da instituição financeira;

f) serviços de terceiros.

O acesso a esses ambientes estará sujeito também aos termos e políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

Esta Política não controla práticas realizadas exclusivamente por terceiros em ambientes externos ao site.

23. Responsabilidades do titular

O titular é responsável por:

a) fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

b) não compartilhar senhas ou códigos pessoais;

c) utilizar canais institucionais para envio de documentos e informações financeiras detalhadas;

d) informar eventual uso indevido de seus dados;

e) respeitar os direitos de terceiros;

f) não inserir nos formulários informações excessivas ou desnecessárias.

24. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

a) mudanças legais ou regulatórias;

b) alterações nas atividades;

c) adoção de novas ferramentas;

d) mudanças nas finalidades de tratamento;

e) aprimoramento das práticas de privacidade.

A versão vigente estará sempre disponível no site, acompanhada da data da última atualização.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais de contato disponíveis. Quando uma nova finalidade depender de consentimento, será solicitada nova manifestação do titular, quando necessário.

25. Legislação e foro

Esta Política será interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018.

Eventuais controvérsias serão tratadas inicialmente pelos canais de contato indicados, sem prejuízo do direito do titular de recorrer à ANPD, aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Poder Judiciário.

26. Contato

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais poderão ser encaminhadas a:

Julio Cesar Alves
São Paulo/SP
Site: www.julioalves.com.br
E-mail de privacidade: privacidade@julioalves.com.br